波特人服務驗測手冊(R2 回歸準備版)

報告資訊內容
手冊編號TIPO-ACT-20260806-R2(準備版,回歸驗測當日填寫結果後定版)
受測系統美波 https://tipo.botrun.ai/ | 波特玩 https://tipo-agent.botrun.ai/
用途回歸驗測執行手冊+結果記錄。承辦只需重點複驗上次未過的 5 條、補測 3 條;新增功能驗測 16 條首次納入
上一版R1(2026-08-06):19 項=11 通過、5 不通過(修正均已完成)、3 未能測試
執行順序依「執行劇本」四幕進行(從本來就正常的開始,再到變更與新功能)

一、R2 要做的事(一眼版)

類別條目說明
重點複驗(上次不通過,修正已完成)A4、A6、D1、E1、E2通過即結案 R1 全部發現
補測(上次無環境)A3、A7、A8A7、A8 需手機連局內網路
直接認列(上次已通過)其餘 11 條不需重測,抽驗隨意
新增功能驗測(首次納入)F1–F5、G1–G2、H1–H6、I1–I3美波三大特點+波特玩一大特點

二、執行劇本(照真實驗測經驗設計:從本來就正常的開始)

進場條件(三項都成立才開始)

#條件負責
1承辦人可連續參與 2 小時以上智慧財產局
2卡米爾端事前自測完成:以兩組帳號(公務情境+Gmail 情境)在兩平台實測登入、IP 管制、雙因子驗證全數通過,才進行本場驗測卡米爾
3承辦測試帳號已預先加入註冊白名單(本場從「使用」開始,不從「申請」開始)卡米爾

四幕執行順序(每幕列出執行的案例編號;案例內容見「三、測試案例庫」同編號)

主題執行案例本幕心法
第一幕基本盤——本來就能用的,仍然正常A2、A4、C1、C2、C3、C4、D1既有使用者從登入到跨平台動線一路走通(A4、D1 為上次複驗重點)
第二幕新使用者——新同仁進得來B1、B2、B3(可用新帳號重走 C1–C4)白名單把關有效、加入後即可註冊使用
第三幕資安防護——該擋的都有擋A1、A3、A5、A6、A7、A8、C5兩平台 IP 管制成對驗證(A3、A6 為複驗補測重點)、忘記密碼
第四幕真實使用情境——教學示範一路做給你看E1、E2、F1–F5、G1–G2、H1–H6、I1–I3分享連結(E1、E2 上次複驗重點)→ 美波三大特點 → 波特玩自動工作流

三、測試案例庫

判定原則:實際畫面與「通過標準」一致即通過;任何人抽驗任一條,照著做即可自行判定。

A–E 關(19 條)同 R1 版本,編號不變;F–I 關為本版新增。

A. 局內 IP 管制(美波、波特玩分別測試)

編號測試項目事前條件操作步驟通過標準
A1美波・IP 開通前應擋下局內 IP 尚未加入美波允許清單用局內電腦開啟 https://tipo.botrun.ai/出現攔截畫面並顯示來源 IP,無法進入
A2美波・IP 開通後可使用局內 IP 已加入美波允許清單用局內電腦開啟 https://tipo.botrun.ai/平台正常開啟,不出現攔截畫面
A3波特玩・IP 開通前應擋下局內 IP 尚未加入波特玩允許清單(與美波分開設定)用局內電腦開啟 https://tipo-agent.botrun.ai/出現攔截畫面,無法進入
A4波特玩・IP 開通後可使用局內 IP 已加入波特玩允許清單用局內電腦開啟 https://tipo-agent.botrun.ai/平台正常開啟(先見介紹頁屬正常),不出現攔截
A5美波・非局內網路應擋下手機使用自己的行動網路用手機瀏覽器開啟 https://tipo.botrun.ai/出現攔截畫面,無法使用
A6波特玩・非局內網路應擋下手機使用自己的行動網路用手機瀏覽器開啟 https://tipo-agent.botrun.ai/出現攔截畫面,無法使用
A7美波・手機走局內網路可使用手機連上局內網路用手機瀏覽器開啟 https://tipo.botrun.ai/平台正常開啟
A8波特玩・手機走局內網路可使用手機連上局內網路用手機瀏覽器開啟 https://tipo-agent.botrun.ai/平台正常開啟

管理端注意:啟用 IP 管制後必須「設定→驗證生效」成對確認——儲存後重新整理頁面確認開關仍為開啟,並立即以非允許來源實測被擋,才算啟用完成。

B. 新使用者註冊(註冊白名單)

編號測試項目事前條件操作步驟通過標準
B1白名單外的信箱應被拒絕準備一個不在註冊白名單內的信箱1. 開啟美波
2. 用該信箱進行註冊
系統回覆註冊失敗
B2管理端將信箱加入註冊白名單具管理端權限1. 進入美波管理後台「註冊白名單」
2. 新增指定信箱
3. 儲存
名單出現該信箱,設定立即生效
B3加入白名單後可註冊成功該信箱已完成 B2用該信箱再次註冊註冊成功(此帳號可接著驗證 C1–C4)

C. 登入與雙因子驗證(已註冊使用者)

兩平台皆可用同一組帳號登入(單一註冊制),登入皆各自要求雙因子驗證。

編號測試項目事前條件操作步驟通過標準
C1美波・帳號密碼登入局內電腦(A2 已通過);已註冊帳號1. 開啟美波
2. 輸入帳號密碼送出
帳密驗證通過,進入雙因子驗證步驟
C2美波・雙因子驗證接續 C11. 取得一次性驗證碼
2. 輸入驗證碼
未輸入驗證碼進不了平台;輸入正確後成功進入美波
C3波特玩・帳號密碼登入局內電腦(A4 已通過);與美波相同帳號1. 開啟波特玩,點「登入」
2. 輸入與美波相同帳密送出
帳密驗證通過,進入雙因子驗證步驟
C4波特玩・雙因子驗證接續 C31. 取得一次性驗證碼
2. 輸入驗證碼
未輸入驗證碼進不了平台;輸入正確後成功進入波特玩
C5美波・忘記密碼重設局內電腦;已註冊帳號1. 登入頁點「忘記密碼」
2. 依指示完成重設
3. 用新密碼重新登入
重設成功,新密碼可登入

D. 跨服務動線

編號測試項目事前條件操作步驟通過標準
D1美波「前往波特玩」已登入美波(局內電腦;A2、A4 已通過)在美波介面點「前往波特玩」抵達波特玩登入頁,不出現攔截畫面,且不同使用者操作結果一致。依資安設計,波特玩需重新登入(帳號密碼+雙因子驗證)——出現登入頁即屬正常

E. 波特人分享連結

編號測試項目事前條件操作步驟通過標準
E1分享連結可直接使用已建立波特人並取得分享連結;開啟者為同主機成員、已登入、使用局內網路1. 將分享連結傳給另一位局內同仁
2. 對方用瀏覽器開啟
直接進入該波特人,可開始對話使用
E2新瀏覽器開分享連結不被誤擋局內電腦(IP 已開通)1. 開全新瀏覽器視窗(或無痕)
2. 貼上分享連結開啟
直接進入,不出現「無法從目前的網路使用本平台」、不需按「重新嘗試」

F. 美波・使用者輸入五式(特點一:學會和波特人對話)【新增】

編號測試項目事前條件操作步驟通過標準
F1文字輸入對話已登入美波1. 在輸入框輸入一段文字問題
2. 按發送
訊息成功送出,預設(黃色)波特人正常回應
F2語音輸入(轉文字入輸入框)已登入美波;瀏覽器已允許麥克風1. 按麥克風開始說話
2. 說完按停止錄音
語音成功轉成文字並放入輸入框,可先校對專有名詞再自行按發送
F3閃電麥克風(語音直送)已登入美波;瀏覽器已允許麥克風1. 開啟閃電麥克風
2. 說話
3. 停止閃電麥克風
逐字稿不進輸入框、直接發送給平台;即使逐字稿有錯字,波特人回應仍切題可用(效率模式成立)
F4檔案上傳解讀已登入美波;備妥測試檔案(建議 PDF)1. 上傳檔案
2. 針對檔案內容提問
回應正確引用檔案內容
F5網址解讀已登入美波;備妥一個可公開讀取的網址1. 將網址貼入輸入框並提問回應正確解讀網址內容;若屬不可讀取的網址,應明確告知無法讀取,而非憑空回答

G. 美波・波特人家族(特點二:專業工作者)【新增】

編號測試項目事前條件操作步驟通過標準
G1切換客製波特人工作已登入美波1. 從波特人清單選擇任一卡米爾客製(黑色)波特人(例:會議紀錄、圖表、提示工程)
2. 依其專業提問
依該波特人的專業屬性正常工作
G2教學資源下載已登入美波1. 點首頁「教學資源」按鈕
2. 下載教學 PDF
可成功下載並開啟,內容涵蓋波特人家族介紹

H. 美波・孵化器「波孵 2.0」(特點三:自製波特人)【新增】

波孵 2.0 採 Hermes 架構,具歷史記憶、可調閱過去對話。

編號測試項目事前條件操作步驟通過標準
H1建立自定義波特人已登入美波,進入孵化器1. 新建波特人並命名
2. 撰寫 system prompt(業務範圍、工作流程、引用原則)
3. 儲存
建立成功,可在正式介面與其對話
H2模型選擇(含地端安全模型)接續 H11. 開啟模型選單
2. 確認含商用模型(Google/Anthropic/OpenAI)與國網中心地端安全模型
3. 擇一儲存
清單完整、切換生效;機敏業務情境可選地端模型
H3skill 勾選生效接續 H11. 於 skill 清單勾選所需項目(例:HTML、Google Drive 讀取)
2. 儲存後實測對應功能
勾選的 skill 功能正常運作(原則:有需要才開,不是越多越好)
H4資料庫上傳引用接續 H1;備妥 PDF 或 CSV(結構化文字最穩定)1. 於資料庫上傳檔案
2. 對話中提問相關問題
回應正確引用資料庫內容(大量資料放資料庫、system prompt 只放索引邏輯)
H5分享連結權限已完成自定義波特人;受分享者為同主機成員且已登入1. 複製波特人分享連結給對方
2. 對方貼入瀏覽器開啟
對方可直接對話使用;但僅能使用——無法修改、無法二創、看不到 system prompt/模型/skill/資料庫等底層設定
H6測試區與回饋機制接續 H11. 在孵化器「測試區」對話
2. 回到正式介面對話
3. 對任一則回應按回饋(讚/倒讚/星等/留言)
測試區對話不留歷史紀錄;正式介面對話留歷史(可分享對話串連結供除錯研究);回饋成功送出、客服可收到

I. 波特玩・專案自動工作流(特點四:專案×團隊×資料×一條龍)【新增】

編號測試項目事前條件操作步驟通過標準
I1專案建立與資料引用已登入波特玩1. 建立一個專案(例:商標核駁專案)
2. 上傳該專案業務資料
3. 在專案內開對話、提問資料相關問題
資料只存於該專案資料夾;該專案下每輪對話皆可直接引用
I2多情境對話共用專案資料接續 I11. 同一專案下開第二個對話窗(不同業務情境,例:新申請案 vs 爭議案)
2. 各自提問
不同對話窗皆可引用同一套專案資料,情境互不混淆
I3一條龍 skill 自動工作流接續 I1;已定義好一條 input→process→output 工作流1. 對話中指定啟動該工作流並給定 input 資料
2. 放著讓它執行
不需逐步接龍對話,自動跑完整條流程產出結果,人只需收結果

四、結果總表(R2 當日填寫)

編號測試項目R1(2026-08-06)R2( 月 日)
A1美波・IP 開通前應擋下通過(直接認列,可抽驗)
A2美波・IP 開通後可使用通過(直接認列,可抽驗)
A3波特玩・IP 開通前應擋下未能測試待補測
A4波特玩・IP 開通後可使用不通過(已修正)待複驗
A5美波・非局內網路應擋下通過(直接認列,可抽驗)
A6波特玩・非局內網路應擋下不通過(已修正)待複驗
A7美波・手機走局內網路可使用未能測試待補測(需局內網路手機)
A8波特玩・手機走局內網路可使用未能測試待補測(需局內網路手機)
B1白名單外的信箱應被拒絕通過(直接認列,可抽驗)
B2管理端加入註冊白名單通過(直接認列,可抽驗)
B3加入白名單後可註冊成功通過(直接認列,可抽驗)
C1美波・帳號密碼登入通過(直接認列,可抽驗)
C2美波・雙因子驗證通過(直接認列,可抽驗)
C3波特玩・帳號密碼登入通過(直接認列,可抽驗)
C4波特玩・雙因子驗證通過(直接認列,可抽驗)
C5美波・忘記密碼重設通過(直接認列,可抽驗)
D1美波「前往波特玩」不通過(已處置)待複驗
E1分享連結可直接使用不通過(已修正)待複驗
E2新瀏覽器開分享連結不被誤擋不通過(已修正)待複驗
F1–F5美波・使用者輸入五式—(本版新增)待驗測
G1–G2美波・波特人家族—(本版新增)待驗測
H1–H6美波・孵化器波孵 2.0—(本版新增)待驗測
I1–I3波特玩・專案自動工作流—(本版新增)待驗測

五、R2 完成後的交代方式(給承辦)

全數通過時,可如此陳報:

已完成波特人服務啟動驗測共 35 項(登入資安 19 項+功能情境 16 項)。
其中 5 項於首輪驗測不通過,經卡米爾修正後於本輪複驗通過;
3 項因首輪無局內網路手機環境,於本輪補測完成(如仍無環境,誠實列為「無法測試」並註明原因即可)。
驗測依標準測試腳本執行,任一項皆可依「事前條件→操作步驟→通過標準」獨立抽驗。

版次紀錄

版次日期內容
R12026-08-06服務重新啟用驗測初版:19 項實測、4 筆發現與處置
R2 準備版2026-08-07新增執行劇本(進場條件+四幕)、功能驗測 16 條(美波三大特點+波特玩一大特點)、結果總表 R1/R2 歷次欄